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在您透過線上系統競標時摩根全球購物僅能夠以日本雅虎之賣家評價作為判斷基礎;在您委託代購時摩根全球購物僅能夠以網頁之規模或是風評作為基本參考！
因此,在網路詐騙層出不窮的今天
摩根全球購物尚無法完全承擔商品品質與網路詐騙問題，但基於最大之服務熱誠以及顧客保障的基礎。
會員委託購買之商品若不幸遭受到網路詐騙時摩根全球購物仍然秉持最大的心意與會員共同面臨詐騙或是商品瑕疵問題！
凡是摩根全球購物會員享有以下的保障:

  2-1. 網路詐騙以及商品遺失
為了維護會員網路購物安全，摩根全球購物推出網路詐騙全額理賠制度。若您成功以摩根全球的線上系統成功競標日本雅虎的商品，
卻發生運送中商品遺失或是賣家遭受日本Yahoo帳號停權止情況時，摩根全球購物將負責全額理賠該商品的相關費用。
請注意：由於目前名牌仿製品盛行， 請會員在下標或是委託購物時，注意商品的真偽。

有疑問可以透過委託發問功能，由專員為您向賣家詢問，若不幸購買仿製品，專員將會協助聯絡賣家退貨事宜！
若賣家無法退回已售出之商品時，摩根全球購物會與顧客討論責任歸屬以及相關賠償問題。
若您在本公司已告知商品非為真品或是品質有疑慮之情況下而執意購買時，摩根全球購物無法賠償您相關損失。

  2-2. 新品運送損壞 全額賠償
當您購買或代標的商品為新品時，若發生商品損壞的情形時，修復費用由我們負責理賠。
若不能修復的商品，我們將無條件全額理賠得標金額，理賠後商品之所有權應屬摩根全球購物所有。
若商品為中古品，若不幸發生損壞的的情形時，本公司會協助買家向物流公司尋求賠賞；
但若物流公司處理結果未達完善，摩根全球購物將按照商品損壞情況來負擔起部份的賠賞事宜。

  2-3. 相關費用實報實銷
為了確保交易之透明,摩根全球購物提供賣家通知的結標信備您查驗，您可以清楚了解到詳細的各項費用，
由於我們秉持著誠信原則長期經營的服務態度，
所以將一切透明化只為了讓您放心委託摩根全球購物為您完成您的每一筆海外線上商品的代購或是競標的委託。

請注意：若為日本雅虎競標所購得之商品,賣家之綜合評價在50以下時不適用以上條款,

當您使用本站服務所購得之商品抵達台灣後，若無其他商品仍在本站處理流程，請您於兩週內領取商品；
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